1. Precios: Los precios de los productos expuestos incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), aplicable en todas las ventas dentro de territorio Español y demás países de la comunidad económica Europea. Los territorios de Canarias, Ceuta y Melilla quedarán exentos del pago de este impuesto, sin embargo en el precio no están incluidos los gastos de importación y aduanas que serán soportados por el destinatario de la mercancía.

2. Envíos:

Coste de envío ordinario: 8 Euros dentro de la península, 22 Euros a Baleares, Ceuta y Melilla y 30 Euros a Canarias.

En los envíos a Ceuta y Melilla no se aplicará el IVA.

Para envíos a otros países por favor consultar las condiciones por teléfono (+34 948 250 004), o correo electrónico (pedidos@lamascara.es).

3. Devolución de los productos: Las devoluciones se podrán hacer dentro de los 5 días siguientes a la recepción del paquete y tendrán que ir acompañadas de justificante de pago o factura.

4. Formas de pago: Al formular el pedido, el cliente puede elegir abonar las compras que realice mediante

1- Tarjeta; (American Express, MasterCard, Visa, Visa Electrón,...)

2- Transferencia

3- Contra-reembolso; (sólo en España, Ceuta, Melilla e Islas Baleares). La opción de contra-reembolso tiene un sobre coste adicional de 3 €.

En determinados casos y para prevenir posibles fraudes Disfraces La Máscara se reserva la posibilidad de solicitar a un cliente una forma de pago concreta en el caso de que no se acredite fehacientemente la identidad del comprador. En el pago contra-reembolso este se efectuará en metálico y en el momento de la entrega del pedido a la compañía de transportes utilizada.

5. Seguridad y confidencialidad: Disfraces La Máscara garantiza la seguridad y confidencialidad en todas sus comunicaciones con sus clientes. Todas las operaciones de pago on-line se realizan a través de un servidor seguro, basado en el estándar SSL que protege los datos frente a intentos de violación por terceros.

Los datos del pedido se guardan en una base de datos diseñada para tal efecto. Disfraces La Máscara garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, domiciliarios, de pago y de cualquier otro tipo que nos proporcionen nuestros clientes de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal.

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, los clientes de Disfraces La Máscara pueden, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales comunicándolo por escrito, bien por fax (+ 34 948 250 004) o por mail (pedidos@lamascara.es). En el caso que los datos suministrados estén asociados a una compra, la legislación española nos obliga a mantenerlos al menos durante cinco años por lo que no se podrán borrar ni rectificar aunque el cliente así lo solicite.